ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ И ПРАКТИЧЕСКАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ ПРИМЕНЕНИЕ БЕЛОГО ШУМА ДЛЯ ОПТИМИЗАЦИИ КАЧЕСТВА СНА ГОСТЕЙ В ГОСТИНИЧНЫХ ПРЕДПРИЯТИЯХ
DOI:
https://doi.org/10.56584/1560-8816-2026-1-131-135Ключевые слова:
белый шум, качество сна, гостеприимство, звуковое маскирование, сомнология, удовлетворенность гостей, тихий номерАннотация
В статье представлены результаты комплексного исследования, посвященного внедрению технологии звукового маскирования на основе белого шума и его спектральных разновидностей в гостиничную индустрию для решения проблемы низкого качества сна гостей. В рамках теоретического анализа рассмотрены физиологические механизмы воздействия стационарного шума на процессы засыпания и поддержания сна, базирующиеся на феномене акустической маскировки внезапных звуковых раздражителей. Проведена системная классификация типологий шума, с описанием их уникальных спектральных характеристик, особенностей восприятия и оптимальных сценариев применения в условиях гостиничного номера. Практическая значимость научной работы подтверждена результатами оригинального эмпирического исследования, проведенного в условиях действующего отеля. На основе полученных результатов сформулированы конкретные практические рекомендации для гостиничных предприятий по поэтапному внедрению технологии, обучению персонала и позиционированию услуги.
Библиографические ссылки
1. Абросимова Л.А., Тарасенко Э.В. Инновационные технологии управления гостиничным бизнесом // Сборник материалов XV Всероссийской юбилейной научно-практической конференции с международным участием, посвящённой 55-летию образования МГУСиТ "Современные тенденции, проблемы и пути развития физической культуры, спорта, туризма и гостеприимства" (25 ноября 2021 года). - М.: ГАОУ ВО "МГУСиТ" (Москва), 2021. - С. 115123.
2. Горлова Н.И., Дедусенко Е.А., Блинова Е.А. Цифровизация в гостиничном бизнесе: новые технологии в бизнес-процессах гостиницы // Менеджмент и бизнес-администрирование. - 2025. - № 2. - С. 118-124.
3. Джанджугазова Е.А. Маркетинговые технологии в туризме: маркетинг туристских территорий: учебное пособие для среднего профессионального образования. - 3-е изд., испр. и доп. - Москва: Издательство Юрайт, 2024. - URL: https://urait.ru/bcode/542264 (дата обращения: 10.12.2025).
4. Дорохов В.Б. Сомнология и безопасность профессиональной деятельности // Журнал высшей нервной деятельности им. И.П. Павлова. – 2013. № 63(1). – С. 33-47. DOI: 10.7868/S0044467713010048
5. Кошелева А.И. Особенности потребительского поведения на рынке услуг гостеприимства // РИСК: Ресурсы, Информация, Снабжение, Конкуренция. – 2012. - № 3. - С. 68 -71.
6. Benefits of Adding White Noise to Your Hotel Room. Nonstop Products. 2023. [Электронный ресурс]. URL: https://www.nonstopproducts.com/blog/2023/3/20/benefits-of-adding-white-noise-to-your-hotel-room (дата обращения: 08.12.2025).
7. 6 Best White Noise Apps For Sleep During Hotel Stays That Weigh Nothing. Travelest. [Электронный ресурс]. URL: https://www.travelestapp.com/34680/6-best-white-noise-apps-for-sleep-during-hotel-stays-that-weigh-nothing/ (дата обращения: 10.12.2025).
8. Принципы и применение белого шума в средствах для сна. Hi-Fid. 2024. [Электронный ресурс]. URL: https://www.hi-fid.com/ru/the-principles-and-applications-of-white-noise-in-sleep-aid.html (дата обращения: 04.12.2025).