Риск как характеристика результативности бизнес-процесса развития предприятия
Ключевые слова:
бизнес-процесс развития, процессное управление, развитие, риск, ограничения, процессная бизнес-модельАннотация
Исследованы способы описания рисковой составляющей в процессной бизнес-модели предприятий на примере процессов развития. Представлен обзор трактовок бизнес-процессов развития, отражена их специфика, целевые установки, примеры процессов, показатели результативности и выходов в процессном управлении. В статье также описаны факторы неопределенности, генерирующие рисковые ситуации, которые можно описать в виде ограничений результативности и показателей уровня риска. Приводится схема бизнес-процесса развития предприятия, в которую встроена возможность учета рисковой составляющей процесса. Также приведен примерный перечень документов, который необходимо включить в рабочий модуль бизнес-процесса развития.
Библиографические ссылки
1. Абдикеев Н.М., Данько Т.П., Ильдеменов С.В., Киселев А.Д. Реинжиниринг бизнес-процессов: учебник. – М.: Эксмо, 2007 – 879 с.
2. Бородулина С.А. Автотранспортное предприятие и его бизнес-процессы: анализ, мониторинг, реинжиниринг. Монография. – СП.:СПбГИЭУ, 2012 – 243 с.
3. Варзунов А.В., Торосян Е.К., Сажнева Л.П., Анализ и управление бизнеспроцессами: Учебное пособие. – СПб: Университет ИТМО, 2016. –112 с.
4. Елиферов В.Г., Репин В.В. Моделирование бизнес-процессов. - М. : Манн, Иванов и Фербер, 2013. —. 544 c.
5. Ивлев В.А., Попов Т.В. Реорганизация деятельности предприятия от структурной к процессной организации. М.: Научтехлитиздат, 2009. - 355 с.
6. Калянов Г.Н. Модели и методы теории бизнес-процессов (обзор) // Открытое образование, - 2006. - № 15 – С.4-9.
7. Леонов С.А. Методология исследования инновационных бизнес-процессов // Вестник Самарского университета. Экономика и управление. – 2019. - № 10. – С.13-20.
8. Ойхман Е.Г., Попов Э.М. Реинжиниринг бизнеса: реинжиниринг организаций и информационные технологии. - М.: Финансы и статистика. – 2009 – 87 с.
9. Раскатова М.И. Оценка рисков: конспект лекций. – Челябинск: Издательский центр ЮУрГУ, 2021. – 125 с.
10. Робсон М. Реинжиниринг бизнес-процессов: практ. пособие: пер. с англ. / М. Робсон,. Ф. Уллах; под ред. Н.Д. Эриашвили. - М. : ЮНИТИ, 2003. - 222 с.
11. Шеер А.В. Бизнес-процессы. Основные понятия. Теория. Методы. - М.: Весть-МетаТехнология, 2010. - 173 с.
12. Шпаченков Ю.А., Тараскина Ю.В. Становление процессного подхода в рамках устоявшейся функциональной структуры современных организаций // Вестник Астраханского государственного технического университета. Серия: Экономика. - 2013 - № 2. - С. 71-78.
13. Хаммер М., Чампи Дж. X Реинжениринг корпорации: Манифест революции в бизнесе. Пер. с англ. — СПб.: Издательство С.-Петербургского университета, 1997. — 332 с.
