Типизация процессов подразделений в транспортно-логистических компаниях: концепция типовых альбомов моделей
Ключевые слова:
транспортно-логистическая компания, процессное управление, типовой альбом моделей, типовая модель процесса, сквозные процессы, линейное подразделение, KPI, управление рисками, организационная структураАннотация
В статье исследуется проблема управления процессами в крупных транспортно-логистических компаниях, обладающих сложной иерархической структурой. Обосновывается необходимость перехода от традиционного описания процессов верхнего уровня к разработке типовых альбомов моделей для подразделений регионального и линейного уровней и формированию типовых моделей для центрального уровня управления. Приведены цели и задачи формирования типовых альбомов моделей. Предложена комплексная концепция типовых альбомов моделей, интегрирующая модели процессов, целей, показателей (KPI), рисков, организационной структуры, нормативных документов и информационных систем. Описано место данных альбомов в единой процессной архитектуре компании.
Библиографические ссылки
1. Ботнарюк М.В., Классовская М.И. Цифровые технологии: новые решения в управлении бизнес-процессами в транспортной логистике // Морские интеллектуальные технологии. – 2020. – № 4-4 (50). – С. 73–78.
2. Гвилия Н.А. Развитие цифровых экосистем корпораций на основе интернета логистики (IOL) // Вестник Ростовского государственного экономического университета (РИНХ). – 2021. – № 1 (73). – С. 74–81.
3. Дроздова Д.С. Организация логистических процессов на предприятии // Мавлютовские чтения: материалы XV Всероссийской молодежной научной конференции, Уфа, 26–28 октября 2021 года: в 7 т. / Уфимский государственный авиационный технический университет. – Уфа: УГАТУ, 2021. – Т. 1. – С. 169–174.
4. Егоров М.В., Поливанов Г.Б. Оптимизация бизнес-процессов предприятия на основе совершенствования логистики // Форум молодежной науки. – 2020. – № 2. – С. 49–55.
5. Куликова Н.О. Влияние риск-менеджмента на эффективность бизнес-процессов // Вестник науки. – 2025. – Т. 2, № 2 (83). – С. 134–143.
6. Лукашевич А.А. Цифровая трансформация логистических бизнес-процессов в современной нефтегазовой отрасли посредством ИТ-импортозамещения // Экономика, предпринимательство и право. – 2024. – Т. 14, № 3. – С. 757–768.
7. Мельникова А.С., Мыльникова Е.М., Якупова О.В. Методология функционального моделирования логистического бизнес-процесса на примере транспортно-экспедиционной компании // Экономика, предпринимательство и право. – 2022. – Т. 12, № 1. – С. 349–358.
8. Репин В.В., Елиферов В.Г. Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов. – Москва : Манн, Иванов и Фербер, 2013. – 544 с.
9. Хаммер М., Чампи Дж. Реинжиниринг корпорации: манифест революции в бизнесе: перевод с английского Ю. Е. Корнилович. – 4-е изд. – Москва, 2011. – 288 с.
10. Хромова И.Н., Буркот Е.Н., Гореликова А.С. Цифровые экосистемы как инструмент цифровой трансформации бизнеса // Вестник академии знаний. – 2023. – № 4(57). – С. 336–339.
11. Шакеров Т.Р., Трубин А.Е., Култыгин О.П. Оптимизация логистических процессов в условиях глобализации рыночной экономики // Вестник Академии знаний. – 2024. – № 2(61). – С. 768–774.
12. Шульженко Т.Г. Методологический подход к реинжинирингу логистических бизнес-процессов в транспортных цепях при внедрении технологии смарт-контрактов // Управленческие науки. – 2020. – Т. 10, № 2. – С. 53–73.
