ОЦЕНКА УРОВНЯ ДОВЕРИЯ СУБЪЕКТОВ РЫНКА К ИСКУССТВЕННОМУ ИНТЕЛЛЕКТУ И ЦИФРОВЫМ ПЛАТФОРМАМ

 

Левина Е. В.,

к. соц. н., старший научный сотрудник Лаборатории проблем развития цифровой экономики, Институт проблем рынка РАН; доцент Департамента социологии, Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации

 

Assessment of the level of confidence of market participants in artificial intelligence and digital platforms

 

Levina E. V.,

Candidate of Sociology, Senior Researcher at the Laboratory of Digital Economy Problems, Market Economy Institute of RAS; Associate Professor of the Department of Sociology, Financial University under the Government of the Russian Federation

 

Аннотация. Цель статьи. Представленное автором статьи исследование направлено на изучение уровня доверия субъектов рынка в контексте реализации экономических отношений, а также к искусстенному интеллекту и цифровым платформам. Предметом исследования стал уровень доверия экономических субъектв в экономических отношениях и трансляции экономического поведения.

Материалы и методы. Методологическую базу проводимого исследования составили как общенаучные, так  и частнонаучные методы, приемы, технологии и подходы, к их числу можно отнести методы анализа и синтеза, классификации и обобщения, методы дискурс-анализа, математико-статистические методы, технологии социально-медийной предикативной аналитики, а также методы вторичного анализа проведенных ранее социологических исследований.

Результаты. Автором исследования выделены ключевые факторы, влияющие на уровень доверия в экономических отношениях, рассмотрены виды доверия, отдельно представлен феномен платформенного доверия и выделена проблема доверия искусственному интеллекту в условиях цифровой трансформации экономики.

Применение. Полученные результаты могут быть использованы как для проведения дальнейших исследований, так и специалистами-практиками в реализации экономических отношений в условиях цифровой экономики.

 

Ключевые слова: доверие, экономические отношения, цифровизация, цифровая трансформация, цифровые платформы, цифровые технологии, искусственный интеллект, платформенное доверие.

 

Abstract. The purpose of the article. The research presented by the author of the article is aimed at studying the level of trust of market participants in the context of the implementation of economic relations, as well as artificial intelligence and digital platforms. The subject of the study was the level of trust of economic entities in economic relations and the translation of economic behavior.

Materials and methods. The methodological basis of the research was made up of both general scientific and private scientific methods, techniques, technologies and approaches, among them are methods of analysis and synthesis, classification and generalization, methods of discourse analysis, mathematical and statistical methods, technologies of social media predicative analytics, as well as methods of secondary analysis of previously conducted sociological research.

Results. The author of the study identifies the key factors affecting the level of trust in economic relations, considers the types of trust, separately presents the phenomenon of platform trust and highlights the problem of trust in artificial intelligence in the conditions of digital transformation of the economy.

Application. The results obtained can be used both for further research and by practitioners in the implementation of economic relations in the digital economy.

 

Keywords: trust, economic relations, digitalization, digital transformation, digital platforms, digital technologies, artificial intelligence, platform trust.

 

DOI: 10.56584/1560-8816-2022-3-101-109

 

Библиографический список

1.      Assessment of the level of confidence of market participants in artificial intelligence Белоконев С.Ю., Левина Е.В. Доверие населения и элит к власти: теоретико-прикладной аспект // Гуманитарные науки. Вестник Финансового университета. – 2021. – №11(6). – С. 39-45. DOI: 10.26794/2226-7867-2021-11-6-39-45.

2.      Бурдье П. Социология политики. – М.: Socio-Logos, 1993.

3.      Володенков С.В. Digital-технологии в системе традиционных институтов власти: политический потенциал и современные вызовы // Вестник Московского государственного областного университета (электронный журнал). – 2018. – №2. – С. 39-47.

4.      Социальный капитал: альтернативный источник энергии / Коробейников А.М., Акишин А., Гильфанова Д. и др. — М.: Авентика, 2015. – 24 с.

5.      Коулман Дж. Капитал социальный и человеческий // Общественные науки и современность. 2001. – №(3). С. 121-139.

6.      Нечаев В.Д., Белоконев С.Ю. Цифровая экономика и тенденции политического развития современных обществ // Контуры глобальных трансформаций: политика, экономика, право. – 2020. – №13(2). – С.112-133. DOI: 10.23932/2542-0240-2020-13-2-6.

7.      Омельченко Д.А., Максимова С.Г., Ноянзина О.Е. Генерализованное (обобщённое) доверие в российских приграничных регионах как показатель социальной безопасности // Society and Security Insights. – 2018. – №2. – С. 11-28.

8.      Официальный сайт Левада-Центра: [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://www.levada.ru/indikatory/odobrenie-organov-vlasti/ (дата обращения : 06.06.2022).

9.      Правительство утвердило проекты по цифровой трансформации социальной сферы [Электронный ресурс] // Официальный сайт Правительства Российской Федерации. Режим доступа: http://government.ru/news/43660/ (дата обращения : 25.04.2022).

10.   Фукуяма Ф. Доверие: социальные добродетели и путь к процветанию. – М.: АСТ; Ермак, 2004.

11.   Хоманс Дж. Социальное поведение как обмен // Современная зарубежная социальная психология: Тексты. – М.: Издательство МГУ, 1984. – С. 82-91.

12.   Чимирис Е.С. Легитимация власти: к формулированию операциональной модели. // Гуманитарные науки. Вестник Финансового университета. – 2020. – №10(3). С. 37-44. DOI: 10.26794/2226-7867-2020-10-3-37-44.

13.   Штомпка П. Доверие – основа общества. – М.: Логос, 2014. – 440 с. Фрейк Н., Штомпка П. Доверие: социологическая теория. Cambridge: Cambridge university press; 1999. – 214 p.

14.   Giddens A. Beyond Left and Right: The Future of Radical Politics. Cambridge: Polity Press; 1994.

15.   Global Report «Edelman Trust Barometer»: [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://www.edelman.com/sites/g/files/aatuss191/files/2022-01/2022%20Edelman%20Trust%20Barometer%20FINAL_Jan25.pdf (дата обращения : 10.06.2022).

16.   Putnam R. Making Democracy Work: Civic Traditions in Modern Italy. Princeton University Press. N.Y.: Princeton; 1993.

17.   Uslaner, Eric M., The Moral Foundations of Trust (September 2002). Available at SSRN: https://ssrn.com/abstract=824504 or http://dx.doi.org/10.2139/ssrn.824504.

18.   World Values Survey Wave 7 (2017-2020): [Электронный ресурс] Режим доступа: https://www.worldvaluessurvey.org/WVSDocumentationWV7.jsp (дата обращения  06.06.2022).